PANGKALAN BALAI – Dalam sebuah momen penting, Penjabat Bupati Banyuasin, Muhammad Farid, S.STP., M.Si., melantik dan mengambil sumpah Hendra Gunawan, ST., MM., sebagai Direktur Perusahaan Umum Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Betuah Kabupaten Banyuasin untuk masa jabatan 2025–2029. Acara ini berlangsung di Ruang Rapat Guest House Rumah Dinas Bupati Banyuasin pada Kamis, 16 Januari 2025.
Dalam sambutannya, Pj Bupati Muhammad Farid menyampaikan ucapan selamat kepada Hendra Gunawan atas amanah yang baru saja diterimanya. Ia berharap pelantikan ini dapat menjadi titik awal yang membawa semangat baru dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya di sektor air minum di Kabupaten Banyuasin.
“Semoga momentum pelantikan ini menjadi spirit bagi saudara untuk meningkatkan pelayanan publik, khususnya dalam peningkatan pelayanan air minum di Negeri Sedulang Setudung ini,” ujar Muhammad Farid.
Sebagai perusahaan daerah, PDAM Tirta Betuah memiliki peran strategis, baik secara sosial maupun ekonomi. Di satu sisi, perusahaan ini bertugas menyediakan layanan air minum yang berkualitas kepada masyarakat. Di sisi lain, perusahaan juga dituntut untuk menciptakan profitabilitas yang mampu mendukung peningkatan Pendapatan Asli Daerah (PAD).
Pj Bupati Muhammad Farid menekankan pentingnya langkah konkret dari Hendra Gunawan untuk segera melakukan pembenahan, baik dari segi internal maupun eksternal. Pembenahan ini, kata dia, akan menjadi kunci untuk meningkatkan kuantitas dan kualitas layanan kepada masyarakat.
Muhammad Farid menggarisbawahi beberapa langkah awal yang harus menjadi prioritas: Konsolidasi Organisasi Direktur diminta untuk memperkuat komunikasi dan harmonisasi di internal perusahaan. Setiap perbedaan yang ada sebelumnya harus dihilangkan, sehingga seluruh sumber daya manusia di PDAM Tirta Betuah dapat bersatu dan fokus menghadapi tantangan bersama. 𝙎𝙚𝙧𝙩𝙖 𝙥erbaikan Layanan di Tiga Kecamatan
Fokus utama perbaikan diarahkan pada layanan di tiga kecamatan: Talang Kelapa, Betung, dan Pangkalan Balai. Penyelesaian persoalan layanan di wilayah ini diharapkan dapat menjadi titik balik bagi PDAM Tirta Betuah dalam meningkatkan kepercayaan masyarakat.
“Bangun dan ciptakan komunikasi dan harmonisasi dengan semua jajaran pegawai. Bersama-sama, kita menatap masa depan yang lebih baik untuk meningkatkan kuantitas dan kualitas pelayanan air minum kepada masyarakat,” tegas Muhammad Farid.
Pelantikan Hendra Gunawan diharapkan menjadi awal dari berbagai inovasi dan perubahan signifikan dalam tubuh PDAM Tirta Betuah. Dengan kepemimpinan yang solid, harapan masyarakat Banyuasin akan akses air minum yang berkualitas semakin mendekati kenyataan. (𝙄𝙣𝙙).
